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最近,江苏省反通讯网络诈骗中心连续接到多起
航班取消类警情,有人被骗金额高达两万余元。因此,省反诈骗中心再次发布预警提示,提醒广大市民加强防范,不要被忽悠。
警情快报
3月21日,江苏南京的蔡先生收到一条短信,称预订的从桂林到南京的JD5698航班因航班变动而取消,改签请联系客服01057***。由于蔡先生确实订购了桂林去南京的航班,所以他想都没想就拨打了短信中的客服电话。
“客服”表示,要退款必须提供银行卡号,并向指定账号转一笔钱作为保证金。这笔保证金退票完成后会退回。于是,蔡先生便按照“客服”要求,通过支付宝分三次转账4986元。之后,“客服”称次日才能办理退款。这时,蔡先生发觉不对劲,当即联系航空公司,才得知航班无故障。
无独有偶,江苏的孙先生也遭受了此类骗局。
3月11日当天,孙先生同样收到短信,表示当天要乘坐的航班因飞机发动机故障而取消,让其联系航空公司客户经理办理机票退改签,短信中还留下了联系方式。
事后,孙先生又拨打了航空公司客服电话,得知航班正常。
没想到,3月12下午4点左右,孙先生突然收到银行客服发来的短信,称其银行卡消费支出24078元。孙先生当即报警。民警检查孙先生手机后,发现被人中了木马病毒。孙先生这才意识到,之前遭遇的“机票退改签”骗局,骗子诱导他进行改签操作,是在他手机上植入了病毒。
骗术揭秘
省反诈骗中心相关负责人表示,此类骗局警方已经提醒过多次,但依然有人上当,近期更是出现返潮迹象。在警方看来,此类骗局之所以迷惑性强,和个人信息泄露分不开。
骗术1
现在所有的诈骗,手法都有共同点,那就是:让你拨打400客服电话→问你要银行帐号→让你到 ATM 机操作→问你账户余额
骗术2
为了骗取用户的信任,骗子甚至会用“民航补助”做诱饵,告知乘客由于机场自身建设导致的退改签,出于弥补乘客可以获得上百元的民航补助, 一旦乘客相信了所谓的客服,骗子就会通过电话提示改签步骤,以收取保证金等理由骗乘客转账到指定账户,而且还会利用返款的由头套取乘客的银行卡账号及余额信息,诈骗钱财。
骗术3
航空公司有一个工种叫机务,工作就是修飞机。飞机出现了机械故障的话,能修好的都会尽量修好,修不好航空公司可以调用备份机。除非是真的突发故障或者是修不好,备份机又不够用,才会因为机械故障临时取消航班。
防范贴士
警方表示,要破解“机票退改签”骗局非常简单,只要找到官方客服咨询核实就可以了。
如果需要查询机票订单状况,请通过机场正规网站或者票据上提供的官方客服电话来查询。
一旦有机场客服让你网上转账至某账户,一律不要相信。
机票退改签业务一定要亲自办理,不要随意让陌生的客服代为办理,更不要轻易相信民航补助等小便宜而上当吃大亏。
另外,来电推销特价机票、低价票务的陌生电话,更要提高警惕,不明的网址链接切勿随意点击登录,防止手机木马病毒的植入以及银行卡卡号密码或第三方支付平台账户密码的泄漏。
总之!
退改签找官方客服!
退改签找官方客服!
退改签找官方客服!
退改签不用 ATM 转账!
退改签不用 ATM 转账!
退改签不用 ATM 转账!
重要的事情说三遍!
不要轻易透露账户信息,不要轻易转账汇款!
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