北京易讯理想科技有限公司是一家致力于商业化增强现实技术的移动互联网公司,早在2015年8月就发布了首款AR产品——幻视,同年获得年度最佳商业价值互联网产品奖。幻视是易讯理想科技拥有自主核心算法的一款AR应用,这个学霸云集的团队在AR圈的活动痕迹貌似有点少,但是我们先来看看人家公司的几面墙壁。
进门的小白墙:
小会议室的三面墙:
进来还没喝一口水,宝宝就感觉被这群勤(fei)奋(ren)的学(bian)霸(tai)虐了一地。
抛开这群变态的学霸,毫无科技技术背景的幻视CEO史凌波先生又是另一个“传奇”了,头顶中国中小企业协会专家顾问、香港投资商会副理事长、上海公关协会讲师等一干头衔,在广告公关行业摸爬滚打近二十载,拥有顾问、讲师、总裁等多种身份的老司机却在2014年毅然转行投身互联网行业进行创业。上周AR酱就对这位老司机进行了专访,听他谈谈这支有着几十年广告公关基因的团队是如何做出一个改变信息生态链的AR平台……
一、布局全球 团队基因和定位
易讯的研发和运营团队在北京、成都、上海还有澳洲都设分公司。早期技术团队占比比较多,而随着市场需求量的增加,市场和运营人员也逐步增加。史总表示,市场的接收度才是硬道理,幻视的定位不仅仅是一个工具,而是一整套的行业解决方案。AR的领域发展看似比VR缓慢,但是其相对应用的点会更多。目前VR硬件比较成熟,而AR硬件离真正落地使用还存在一定距离,不能马上普及到C端使用,所以易讯的定位在目前主要是基于手机做的移动终端解决方案。易讯现在有百余个合作客户,在进行业务的发现,客户十分关心AR能做什么,给他们带来什么;易讯的目标是真正帮助客户解决问题,因为这家公司的基因就是互联网广告公关公司出身,相对于技术公司提出的技术解决方案,易讯提出来的是以技术为本,用这个工具帮客户解决问题,让客户明白AR能做什么。在很多人看来AR就像变魔术,瞬间变出来一个物体,但这远远是不够的,而易讯做的是讲AR落地到营销,再往后就是促销,以及常态化的营销。包括和很多当地政府的合作,也是帮助他们解决真正的刚需问题,比如大数据接入问题,因为AR在大数据时代就是一个流量入口。还有旅游景点,如何用AR来做旅游的讲解介绍。
B端的使用也在进行,比如诺基亚的采购,为其提供一下应用级别的识别服务。
总而言之,易讯提供的是包括AR、VR甚至全息技术在内的一套解决方案。打个比方,AR在我们的眼中就是一个引擎,开车的人不是坐在引擎上,他是看不见引擎的,他看见的是音箱多么好、座椅是多么舒适、行驶速度是多么快、这台车子的噪音有多低这样的外部感知,所以易讯做的就是这样的解决方案。
二、客户的反应,持续下单
史凌波表示,现在客户的反应都不错。
C端的客户需要B端引导,从目前客户的采购上来看,比如美的、东易日盛等客户,都在持续的下单。这个足以证明客户对这个技术的需求量是有的。而我们能把技术纳入客户的营销体系中,它就会成为这个这个体系里的一个环节。广告公司提供给广告主更多是的营销玩法,客户需要尝鲜,而易讯自身也是不断纠错。除了常态化的营销,易讯会将客户的需求程度进行排序,大胆做减法,聚焦真正需要AR技术的行业和相关领域。
三、AR技术的疲劳和持续竞争力
随着越来越多的AR应用进入大众的视野,让人眼前一亮的惊艳黑科技不再新鲜、不再神秘,大众会不会对这个技术疲劳,它与传统的营销和展示方案对比还有竞争优势吗?
对于这一点,史凌波比较乐观。他说,目前AR的普及度,老百姓的认知度还没有VR那明确,而且很多人其实是混淆了AR和VR的概念。除此之外,在营销过程中,AR的纯展示功能只是第一步,但是广告往后走是促销和常态化营销的过程。这就需要在展示之后有很多的交互,比如我们的摇红包功能,商城购物功能,导航、联系电话等。AR引擎在里面藏着,但是消费者体验的是传统加引擎带来的优势。
四、幻视的产品应用和优势
易讯除了幻视平台APP,还提供SDK集成到客户现有的APP应用里,满足从低级到高级的一系列需求,且能在短期一周之内完成集成工作,基本上在一个月内实现从集成、适配到上线。幻视同时提供完整的后台给用户,方便使用、内容更新和维护。
对于行业的竞争,史凌波表示每家公司的基因不一样,因此瞄准的角度也是不同的。比如有些公司会向硬件方向发展,有些公司会做更多工业级别的算法技术研究,而易讯不一样的是既拥有相应的技术实力,更多一半精力放在市场应用上。易讯有着丰富的营销经验和营销案例,拥有成熟的营销解决路线。技术是个好东西,而易讯更多给客户展示的是这个技术能用来做什么。此外,幻视产品上线快两年,产品不断更新迭代近30个版本,有着比较好的稳定性和成熟度。还有一个优势就是,易讯有着清晰的发展路线和发展策略,不停的聚焦,在其他行业也有强有力的合作伙伴。所以,不同公司的市场接受度不一样,何况AR行业的早期需要抱团求暖,彼此互相进步。
五、AR应用的日活和使用频率
幻视除了AR展示、抢红包等功能,在此前还推出了一个AR天气的应用,我们十分好奇这样的功能在用户新鲜感减弱后还有多少人会打开,酷炫的AR应用在之后会有多少客户留存以及使用频率的情况?
史凌波表示,这是客户使用习惯的问题。譬如早期的互联网,也就是在1997——1999年的时候,我们要查一个字的意思只要翻一下字典就行,而如果用互联网需要开机、打开电脑、联网、输入指令、寻找相应的网站、再查找,是多么麻烦的一件事。这是一个生活形态的问题,类比过来,打开天气或者百度搜索不是一个必须的替代品,而人们的生活方式正在向更便捷、更直观的方向转变。
当下的天气应用确实已经满足生活需要,但是AR的展现形式是不一样的,更形象、更便捷,和生活更贴近的展示手段会跟人带来完全不一样的感觉,个人感觉这是一个信息手段的进化。譬如,我们起床之后想要看看今天天气怎么样,不是要打开手机看,更倾向的是拉开窗帘、向窗外看的这种直接形象的信息摄入,AR技术就满足了如此简单的心理需求。
六、天时地利人和,现在的AR市场
对目前国内外AR行业的现状,史凌波从“天时“、”地利“、”人和”三个方面进行了分析。
首先是基于中国市场的基因,中国有着很多不下几百家的做AR和VR的厂家,而最先发展AR、VR技术的美国等国家其实没有几家专门做这样应用公司的企业。在很多技术还未成熟,只是有一个好的发展方向的时候,有很多小公司冲上来做这件事,造成了现在市场混乱,造成了消费者体验不好。大部分消费者没有机会体验好的产品,导致对市场本身产生了否定的看法,这是一件很可惜的事。但这没办法,中国市场太大。
第二个,市场需要培育期。AR和VR需要一个引爆点。随着资本的进入,VR行业在16年风风火火,不过在消费和应用上其实还是欠缺。同时,在发展的过程中还遇到了很多产业链上的问题。但是毋庸置疑的是这个方向是正确的。
再说地利,各个行业的需求度在提升。从营销角度来讲,最开始先玩互联网,接下来是手机,从BBS、博客到微信和微博,厂家的需求度是有的,只是没有挖掘出来。看似需求度不高,但是对于我们来说很高,因为我们知道怎么去玩。
最后一个“人和”,这个行业需要C端的培训。中国的信息化建设是很高的,特别是近年智能手机的普及度,这同时也托起了这个市场。对于其他行业的应用,史凌波表示易讯不会轻易去动自己不专业的蛋糕,你专业你来做,不专业宁可绕道走也不做。而是需求相应的专业人士合作,找专业人士帮你做,让他去争取丰厚的利益。
小结
专访过程中,我们能感受到史凌波对于这个行业的乐观看法,而且易讯从去年开始已经有相当的订单和营业额,已经有了自我造血的能力。市场竞争不是谁跑在前面,而是还有几个人没有饿死,易讯争取要做一个不会饿死的公司,用市场、合同和客户的签约来证明自己的发展方向和努力。最后,史凌波又一次提到易讯的基因,从战场上把自己生存下来,而不是养在温室里。
[责任编辑:赵刚]
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