)大家都知道，咱们大西澳乃至整个澳洲的网速，确实都不太给力，之前有调查显示，澳洲的网速甚至比非洲兄弟肯尼亚还慢。
而珀斯君和隔壁的最西澳吐槽土澳网速的文章，大概马上就能出本书了。
虽然有很多实际问题很难克服，但好歹澳洲也是个发达国家，一天到晚被人吐槽网速，实在不太体面。于是，政府就拿出了一个叫NBN的东西，并且把它包装成澳洲网速的大救星。
如果你还不知道什么是NBN：
NBN，全国宽带网络（national broadband network，简称NBN）
其实就是澳洲的光纤，利用新的网络接入形式提高网速，一旦使用了NBN，上网速度将会是最快的ADSL 2+的至少4倍。
而如果条件理想，NBN的下载速度将能到达1G每秒，比现在用的铜线快40倍。
如果真有这么快，下载400个G的蓝光《权利的游戏》只需要6分多钟。
然而，至少现在看来，这个NBN，确实没有说的那么好……
在去年一年中，全西澳针对电信服务的投诉达到了13,623起，比上一年大幅增长了将近50%！
而在这13,623起投诉中，包括6003个账单问题，4982个服务错误投诉和1913个连接问题。
另外，在全西澳投诉最多的10个区中，有8个在珀斯地区。
虽然这里有多少是关于NBN的，数据并没有显示，但是，在2016-2017年，西澳刚刚经历了最大规模的NBN入户，有将近一半的住宅已经用上了NBN，所以，这个飙升的投诉数量，绝对跟NBN有直接的关系。
此外，另一个数据是，2016-2017年，有27,200名西澳人对他们家中的NBN服务表示了不满，这个数据比前一年提升了160%！
而相关的监督人员表示，因为很多复杂的原因，包括不同的服务商，残余的铜线连接系统等等，导致一些投诉其实并未归到NBN名下。
事实上，也许绝大部分的西澳NBN用户，都无法体验到当初被承诺的网速。
住在Greenwood的工业科学专家Mark Mullett已经彻底放弃了自己家的NBN，连带着连房子都放弃了。因为糟糕的网络，他决定搬家。
他无法下载工作数据。 他的妻子，一位老师，不能与她的学生沟通。
他的孩子，在完成一些需要网络的作业时，甚至偶尔会被迫使手机网络的热点……
在多次投诉却解决无果之后，Mark Mullett只好搬家。
住在Beechboro的Julian Richards是最早的一批用上NBN的人，但他表示，自家的NBN根本达不到他申请的百兆带宽，最高的时候能到17mbs就不错了。
而这还是在他花了上千澳币，重做了家里的布线和升级调制解调器以后。
对Julian来说，好消息是，他家所在的地址可以将连如室内的老旧铜线更换成光纤，这个服务在很多地区都无法提供。坏消息是，如果想换，要再交660澳币！
珀斯君记得大概6、7年前在国内的时候，家里也经历过铜线换光纤的过程，全都是免费的。而今在澳洲，换个光纤张嘴就是660刀，是不是有点太过分了？
另一件过分的事情是，一旦NBN来到你家，你没有选择，必须更换。能选的，只有不同带宽和价格的套餐，以及提供服务的公司而已。
可笑的是，就算这样，NBN的负责人John Stanton仍表示，西澳能提供的网络服务满意度还可以，每一万人中，只有大概8个人进行了投诉了。
其实，就珀斯君自己用NBN的体验来说，首先这个东西的速度确实远远达不到他们承诺的百兆带宽，我们所用的100澳币月套餐的下载速率，最快的时候也就是30mbs左右，只能达到预期速度的30%。
其次，在每天下午4点之后，整个网络就会变得异常缓慢，打开网页都变得困难重重。
不过，跟上面那两位比起来，珀斯君确实应该知足。
不知道各位读者家里现在用的是什么网络，满意度又如何呢？
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