Google最近的一项调查发现,如果需求无法得到快速满足,90%通过移动设备预订或规划旅行的旅客会选择其他网站或App。旅游公司需要转变数字化策略,以满足消费者不断变化的在线互动的偏好。
【环球旅讯】(本文编译自Tnooz) 英国市场调研公司Juniper Research预计,今年全球共享经济的市场规模为186亿美元,到2022年将达到402亿美元。
上述数字是Juniper Research通过估算共享平台供应商的收入得来的。该公司将短租民宿定义为“共享私有空间领域”,这一领域最重要的公司无疑就是Airbnb,与此相对应的则是“共享企业空间”及其主要公司WeWork。
Juniper估计Airbnb今年将租出530万套房源。Airbnb是共享私有空间最具代表性的公司,而其竞争对手Expedia旗下HomeAway、中国途家等公司也同样值得引起注意,尽管这些公司在Juniper的报告中并未提及。
而在出行服务方面,尽管有Blablacar、Lyft、滴滴出行、Ola和Grab等竞争对手,但Uber仍被该报告列为共享出行领域最大的品牌。
Juniper的报告在一定程度上质疑了Airbnb和Uber的商业模式。它提出,Airbnb的消费者可以取消预订,而房主也有可能遭受房屋受损的风险;Uber面临的不利因素很多,其中监管约束是最大的阻力,然而该份报告并未提到Airbnb面临的监管问题。
共享经济收入的很大一部分来自“共享物流” 。 如Deliveroo等公司提供的送货服务。按地区来看,2022年北美地区该部分收入预计将占总收入的一半。
共享经济正在壮大,与此相关的报告和研究行业也在发展。Juniper公司预计共享经济的市场规模到2020年会超过200亿美元。
与此同时,会计巨头普华永道则认为,他们所定义的共享经济,2025年仅在英国就将带来1250亿英镑(约1627亿美元)的交易规模。这些交易将为英国平台供应商创造180亿英镑(约234亿美元)的收入。
随着科技推动强劲的消费者需求,共享经济显然在全球范围内占有巨大市场份额,但是其共享经济的定义并不明确。Juniper认为,亚马逊Prime具备一些共享经济的特征,因为它采用共享物流原则,和第三方的物流公司合作。
也许市场研究报告的行业需要更清楚地界定共享经济的内涵,才能为其报告预测提供一些背景解释。(Xenia编译)