曾经帮助雷军和小米走上神坛的“小米模式”，本质是什么？按照雷军自己的说法，就是“不建工厂、不做线下、不打广告”，略去的中间渠道可以帮助小米在定价的时候尽量贴近成本价。这种模式迅速地抑制了联想、魅族等手机品牌，助力小米占据市场最前沿。
互联网和软件的结合也是小米的一大利器。MUI界面可以由用户的建议做到每周改变一次。铁粉的增加让小米商店里的服务有大量的下载量。其中，游戏这一块就为小米提供了大量的流水。卖一台手机未必帮助小米赚得多少利润，但收费服务让小米收获颇丰。
这种风光一时的商业模式，给予了雷军一个“雷布斯”的光荣称号，也将雷军和小米扶上了神坛。这种模式看似可以为小米建立一个智能产品帝国，但转眼间风头全无，落在了华为、OPPO等品牌之后。小米和雷军到底被谁捅了刀子？
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小米搞不定供应链
手机中的芯片、屏幕等核心硬件技术一直把持在国外厂商手里，中国的手机厂商只是在加工组装的基础上做软件的优化。因此，从供应链的角度上来讲，怎么跟国外厂商建立友好的关系是非常重要的。小米的新品上市速度非常快，从某种意义上，他们是要给供应商极大压价的。
而像华为这样的品牌，定价策略不是按照成本标价。他们的定价仍然是根据传统商业中，品牌的溢价、技术的能力，要将手机变为消费品甚至是时尚产品去定价。所以他们的产品本身的获利空间比较大，对供应商也不会过于苛刻。
雷军说，过去的几个月是小米极度缺货的几个月。秦朔表示，纵观小米所有的产品发布，一直存在着“不能准时供货”的情况。比如小米5，从它的准备发布到上市，跨度竟长达一年多。在今天，产品6-9个月就要面临更新的情况下，一年时间实在是太长了。
由于不能有效掌控供应链、供应商不能提供很好的支持，小米在产品发布的时机、产品的创新性方面都受到了很大的制约。
用互联网做硬件做出了硬伤
小米的“铁人三项”是将互联网的模式移植进来的。其实，互联网跟硬件产品的契合度未必有想象中的那么高。互联网思维体现在软件中，可以使某个软件应用随着用户使用量的增加而占据重要的份额。比如搜索引擎中的百度、电商中的阿里巴巴、社交软件中的微信等。
硬件产品不同。比如汽车，你会联想到N多的品牌；说道空调，你也会想到美的、格力等品牌。所以硬件产品很难做到一家独大。
软件和硬件同样都会升级，都会更新换代。但是硬件的更新有一个很大的问题：凭什么手机到了更新换代的时候，我还要用你小米的产品呢？
基于软件和硬件存在的区别，导致小米想将硬件作为互联网的一个入口变得困难。大家可以用相同的软件，但硬件如手机，即便是苹果公司最牛的时候，在美国市场的占有率也未到50%。
小米在很长的一段时间里，是不做线下的：不建工厂，不建设销售渠道，没有服务点和维修点，小米之家的发展非常缓慢。他们的产品是在小米网上发售，维修也是线上进行。这导致了在网上购买小米产品的用户在发现手机有问题之后，却很难及时维修。这其实对于品牌发展起到了很大的反作用。
除此以外，还有哪些问题值得我们注意和思考？请收看本期大头频道《秦朔朋友圈》，深入探讨雷军的互联网思维所引发的问题。
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