王院峰:移动互联网,能为传统企业做点啥?

阅读本文,你将可以获得:

1、互联网可以为传统企业带去什么?

2、企业怎么利用常见的社交app进行网络营销?

3、如何使用微信/qq进行客户的管理?

4、如何使用微信/qq管理团队?

1、互联网可以为传统企业带去什么?

2、企业怎么利用常见的社交app进行网络营销?

3、如何使用微信/qq进行客户的管理?

4、如何使用微信/qq管理团队?

PC互联网时代,传统企业都开始想要搭上这趟顺风车,去淘点金,拓展点业务。可是,由于很客观的原因,导致了大部分的企业都做的不咋样,也有很多的企业,一直观望中。

现在到了移动互联网时代,以前没做好的企业,想到借助移动互联网,为自己企业带来点实惠。以前做了,有一些的成果的,也想借助着移动互联网,迅速的让公司业绩再增长一次。

基于此,我们今天简单聊一下移动互联网,对于企业的作用和帮助。

主要有以下三个方面:

一、移动互联网,可以帮助企业更灵活的进行管理。

1、管理团队。

1.1、微信或者QQ,可以帮助我们和团队成员之间的沟通。

1.2、qq群或者微信群,可以帮助我们实现在线会议。而这些职能的完成,不需要员工相互见面,如果有的员工出差了,或者有的员工在拜访客户回来的路上,我们原定的会议、或者任何的紧急会议,马上就可以进行,员工也不需要配备特殊的设备,手机是每个人都会随身携带的,这就够了!

1.3、外出的团队成员,到达办事地点后,可以利用微信位置签到,并传回一张图片,以作为团队的考勤依据。

2、管理客户。

2.1、对于意向客户准客户,加了微信后,可以持续互动以增加彼此的新人,进而促进后面的签单。

2.2、对于已经成交的客户,可以利用专用的微信进行管理,同时,对于客户的售后需求的反馈,可以最大限度的快速响应。

二、网络营销/微营销

1、移动互联网时代,最基本的东西是社交,社交需要沟通,我们在吸引目标客户来之后,第一时间加上他的微信,然后才算是吸引客户的动作才算完成。

2、我们在别的平台,和别人进行互动时,可以很方便的留下自己的微信/qq号码,总比以前PC时代,我们要去留下网址,效果要好很多的。

比如:知道/知乎上回答别人问题,相关热门文章后面的评论,在其他的社群中进行互动,我们在做这些推广动作时,可以顺便留下微信号,很多有意向的人会加你的,加上了你可以慢慢影响他,最终促成签单。

我们要去推广的平台,如果审核很严格,那么可以用自己的微信号当用户昵称,然后去互动即可。

3、可以借助红包功能,来激活很长时间没有沟通的客户或者朋友。以前写过一篇关于红包营销的文章《看:红包,如何引爆你的营销活动!》,可以参考一下。请关注公众号yfnote,根据提示回复相关内容获取,或者查看历史消息获取。

4、对于签单之后的客户,可以继续互动,并让客户充当你的网络推广员,因为,微信上转发一条信息很方便,效果也会好很多。这相当于信任的转嫁。转发的信息可以是新产品的说明会、客户答谢活动的通知或者邀请函,也可以是一些促销的信息。

5、对于客户帮你传播信息的行为,可以提前设计好,采取一些奖励机制,效果会更好。

7、一些短视频App,可以帮助你进行网络营销和推广,请查看我写的另一篇文章

8、微博等社交平台,也是我们随时随地可以进行话题互动和营销推广的地方。

三、O2O的纽带和工具。

1、对于一些服务行业,微信可以方便和客户沟通,方便客户预约服务,在需要到店接受服务、或者商家上门服务时,来传递和共享位置信息,方便导航。

2、也是一种便捷的收款和支付的工具。

3、可以发放一些电子版的代金券,可以以编码的方式发送到用户的微信上,消费的时候验证一下编码就可以。

当然,可以使用红包来当代金券或者折扣券使用,可以参考以前的文章《看:红包,如何引爆你的营销活动!》。

4、团购平台,也是O2O的重要纽带。是线下商家引流、成交、口碑传播的重要平台和形式。

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