本人途马涛哥，从2002年开始创业，2004年开始做礼品，距今有十年的时间了。惭愧的是礼业梦想并没有没有实现。十年来最大的成就就是队伍还在，公司还活着，现在还能在这里敲键盘反思自己走过的十年礼品路。曾经是多么豪情万丈，曾经是多么有梦想，但十二年艰苦的创业之路，留下更多的是教训、是创伤。2013年是礼业的巨变之年，不用细说，每位同仁一定深有体会。正是这一年，我寻求了五年的转型设想才真正落地。
这里把我们的大事记录下来，也谈谈自己的心路历程。算是对案例的介绍，我估计很多同仁会有同感。
2002年3月，我从一家通讯终端上市公司深信泰丰的高管职位上辞职，创立了百乐数码公司。荣幸邀请了香港一家生产数码相机的上市公司和当时国内四家“商务通”的省级代理商加盟。在国内自创品牌销售数码照相机。当年数码相机的市场占有率不到1%，99%的用户使用的还是胶片相机。不用多说，大家也会猜出来，项目失败。因为到现在为止，300多个国内品牌，已经全军覆没。我们只看结果原因就不细说了。
2003年，我认为自己做不好的原因是品牌的问题，因此就在当设法买了全球小家电首选品牌“飞利浦”在老人专业电话机上的品牌使用权。中央二台的广告都上了。十一年后的今天，老人机发展起来了，但我做了早十年。让我骄傲的是：到现在为止，我也没有看到真正超越我做的老人电话，但我不想再战这个江湖了。
2004年，公司穷的连工资都发不出了，人员减少到3个人。仓库里剩了了一大堆滞销的电子垃圾。幸运的是我在礼品市场上全部卖掉了。这样误打误撞进入了礼品领域。当年开发了第一个成功的产品“钱包卫士”，这个产品今天看来，也是电子垃圾，但是单品的销量超过五十万只。
2005年，模仿（注意不是COPY)了瑞士的军刀卡，我们做出了广告军刀卡，也拥有自己的独特结构专利。这个产品是我们第一个款销量过百万的产品，因为影响比较大，瑞士维士军刀还利用他们所谓的发明专利和我们还大战了一场。
2006年，开始做U盘，还开发了军刀U盘，军牌U盘，太阳能闪光广告U盘，最后都成为经典的公模产品。现在市场上还能买到这些公模外壳，但产品价格已经低到我去维权的欲望都没有了。
2007、2008年，我们开始研发车用的多功能组合工具，多功能工具手电、车用安保工具十合一、十合一办公工具组合，都成为市场的热捧。09，10，11年在深圳、浙江、东莞出现大量仿品。我们为此共打了六场官司，都赢了。但是仿品对我们的影响还是很大。
在2007年，因为公司在礼品领域的瓶颈无法突破，加之礼品的制造和销售的特性，我对礼品制造和开发产生了厌倦。于是到处去学习上课。比如清华的金融投资课程，也到处寻访高手讨教。07年还参加了中央电视台CCTV2《赢在中国》的创业大赛。在十二万报名选手中，最后进入总决赛。也确实向马云、熊晓鸽、徐新等大咔求教过。但是还是没有找到在礼品行业的出路。这期间认识了一个互联网的哥们儿。于是我做了一个不算艰难的决定：离开深圳，到上海。离开礼品进入教育互联网领域，寻找新的出路。礼品 公司交给团队自生自灭。我告诉他们：我唯一能想到礼品的出路是品牌化运营。我制定好战略，就交给兄弟们自己玩了。我一去上海就是三年，和那个哥们做一个《乌龙学院》的项目。期间我还拿了一个南开校友的风险投资商的近五千万的投资。这个故事就不继续了，有时间再细聊，个中惊险、刺激、纷争、经验、教训也可以写个案例了
2009年我的兄弟们，在我远程指导的情况下，艰难的开始了进行品牌化的运作，途马TOURMAX品牌面试了。
到2011年底的三年中，品牌定位并不清晰，也不知道如何运营这个品牌。基本上是一些老产品的贴标工作，并不成功。但是幸运的是我离开的三年中，礼品市场中品牌竞争并不激烈，我们还能活着。
2012年，我离开上海回到深圳继续我的礼品二次创业。这次创业是我在互联网这所大学中毕业后的再次创业。我自以为找到了礼业的突破口，加之家人都在深圳，上海的项目进展缓慢，我如"灰太狼"一样又回来了。这次我下定了决心，服务满足中小微企业的礼品需求。我不做500强供货商，我要做其他礼品公司都不愿、也做不了的事。我的目标是中小微企业的礼品需求。一五一十企业礼品定制网 www.1510gift.com , 一件起订、五天内交货、满分定制。两年中投入了很大的精力和资金，但没有多大的起色。这个项目我是以我们之前的一个美国客户为模版的，做小批量现货礼品定制业务。这个客户现在是全球最大的礼品公司，简称PF。为此我专程到美国他们公司去访问参观学习。但两年下来，我发现我们的团队和资金无法支持这样的项目。
2013年下半年，中央八项规定，冲击了所有礼品公司，不论是制造商还是服务商。我们业务额在下半年的旺季反而下降，两年一五一十网站的运作，也花了不少钱，公司资金链吃紧。十月份，我做了一个非常艰难的决定：裁员、收缩战线，停止所有直客业务，停止一五一十网站的所有广告推广、暂停参加除深圳礼品展外的所有展览会、把所有和车无关的产品都停了。把所有精力和资金投入到途马随车用品项目上，在汽车随车用品这个领域，重新确定公司目标、定义新的经营理念、制定新渠道策略，最终我们决定要做一个有互联网精神传统品牌运营公司。我们希望做小而美，我们要专注、创新、小步快跑、极致体验。
2014年，瘦身的公司逐渐进入正轨。公司的经营状况也悄悄的发生了变化。变化是多方面的：首先全公司同事终于知道公司未来到底要做什么了，不再迷惑了；第二，产品聚焦之后，开发、市场、销售、生产等部门从原来忙乱的救火队的状态变得越来越有序了，可以根据公司总的目标规划自己的计划了，不再被各种各样的需求牵着鼻子走了；第三，客户对我们的定位更清晰了，我们现在终于可以说清楚我们是做什么的了，再也不用笼统的说我们是做礼品的了；第四，供应商更集中了，采购量大了，支持力度也更大了，采购的工作也轻松了，也有时间寻找新供应商、考察老供应商、做进一步降低成本的工作了。总之好处很多了，公司的营业额并没有因为聚焦而降低，反而是比去年同期有增长。
终于把十二年的案例说完了，不知道你是否有耐心看到了这里？如果你还在，那恭喜你！下面才是精华。
十二年中，感觉自己一直在变，一直在试错，一直在寻找方向。误入礼品后，被礼品业的虚假繁荣所迷惑。不是吗？在市场上卖不出的数码相机和老人电话都做礼品卖出去了。碰巧开发几个对的产品，销量就能上百万个。正是这种假象，曾经让我觉得礼品事业是大有发展的。因此在这里面一混就是十年，遗憾的是十年我们还是没有找到好的模型可以复制。在当前的模型中，老板就是超级业务员或者是产品经理。老板永远也不能停下来。正是这个原因，让我觉得我永无出头之日，永远停不下来。如果一个事，让自己越做越累，越做越离不开，这个事不做也罢。这就是我09年去上海最重要的原因。
礼品真的能称之行业吗？之前我一直没有怀疑过，直到2013年10月我参加了小鹏院长组织的礼业总裁研讨班后，我才开始真正的思考这个问题。小鹏的一句话：“要把礼品当需求”警醒了我。任何产品都有礼品特性，只要能满足受礼人的需求，对于有需求的人来讲就是好礼品。因此这就不奇怪了，在深圳礼品展上，有五千家供应商，提供十几万种产品。除了工业品外几乎所有品类的产品这里都能见到。这是好事吗？个人认为，对于新进入的公司，这是好事。有可能在这个市场上迅速出货，赚到第一桶金，或者在这个市场再掘一桶金。但是如果你把她当一个行业来看，你就会发现，在这个行业中，变化太大了。产品和客户可能都没有继承性。摩托罗拉的倒闭造成以他为主要客户的礼品服务商的毁灭；八项规定会让礼品挂历厂家面临灭顶之灾。如果你把礼品当需求呢？那就是在你的产品上开发礼品特性，用于满足礼品的需求。但因为这只是众多需求的一种，你就不会只关注这种需求，你就会围绕你的产品品类，满足不同的需求。这样你的产品也会越来越深入，越来越专业。最后在这个品类里形成你的竞争优势。否则，今天做U盘，明天做电源，后天做蓝牙，你是无论如何是不可能形成优势的。羽博电源的成功，正是说明了这一点。专注在电源上，反而在礼品需求中越来越受到欢迎。因为那些做礼品电源的供应商的电源实在是太差了，客户上一次当，就再也不敢买了。
做为一个礼品公司，其实是挺悲哀的一件事。看似通过关系或者一些产品能赚到一些钱。但是如果就做这件事，你会发现，你除了可能赚到一些钱，你什么也没有留下。“客户”，你留下了吗？一旦你不做礼品了，或者客户的关系人换了，客户就不是你的资源了。“产品”你留下来了吗？在这个每年都在更新换代的时代，除了品牌，其实产品你不可能留下来。而传统的礼品，往往是白牌操作，即使是有个品牌，也只是给产品起个名字以与同类产品区分。“团队”你能留下来吗？这个我不用多说，同行应该最有同感，低门槛的操作方式，只要手头有几个老客户，任何一个人都可以去创业，这就导致礼品公司之间的恶性竞争和低层次竞争。礼品公司很难留下好的人才。没有团队没有人才，谈何发展。
那怎么办？难道就不干了，或者就这样混一年算一年吗？
因为我们做供货商十来年了，从供应商的角度还是有些发言权。供应商一定要专业化，进而品牌化。根据自己擅长的领域，在众多的产品线和品类中，自己定义一个品类。这个品类里最好还没有形成一线二线品牌。然后自己在这个品类里精耕细作，把产品和服务做到极致。不要求“大而全”，先追求“小而美”。途马专注做随车用品，就是这样的思路，我们目标就是做出牛掰的产品。能给最终的个人用户带来好的用户体验，进而形成口碑和品牌。互联网让品牌的营销变得还有机会冒尖。但能否突围，我也不能肯定。但是如果我们不去设法突围，就只能等死了。通过努力做到细分品类的第一第二，你就会形成自己的品牌，就有发展的机会和优势。
做供应商十多年了，也服务了众多礼品代理商和经销商。我们自己也在深圳本地做直客业务，虽不成功，但我们却见识了很多成功的礼品公司。从结果来看，还是专业化的服务商发展的最好。比如专门服务汽车公司的；比如专门服务保险公司的的；专门服务中石油中石化的、烟草行业的、银行积分的、移动电信积分的、IT行业的、医疗行业的。其实这里面的逻辑很简单，你越专业，你的提案就会越能打动客户，你的供应链优势就越能体现；进而你的客户就会越忠诚。在服务这个目标行业的过程中，你也会更加了解这个行业和这个行业的非礼品的需求。你就有机会成为这个行业的综合的服务商。比如做石油石化的一些礼品公司，已经进入了加油站零售店的供货系统。这样的销售就变得很有序和可预测了，就逐渐摆脱礼品的特性了。
总之，涛哥是强烈建议你从“非礼”开始思考，不要陷在这个貌似肥沃的沼泽地中。不要把礼品当行业，甚至不要把她当渠道，只考虑礼品特性的需求。这是一个“产品为王”，“品牌为王”的时代。渠道为王的时代就要翻篇了，在互联网时代，渠道的价值越来越不值钱了。
针对一个细分领域，静下心来好好做产品，好好做服务。形成自己的产品品牌和服务品牌。途马涛哥愿大家都还有梦想，都还能坚持看到后天早上的太阳。
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这是我在上海“乌龙学院”办公室前台大厅，可乐的是真的已经变成了浮云了，哈哈哈
参加《赢在中国》创业大赛，和马云、吴鹰、熊晓鸽等人互动，最大的收货是小哥告诉我要专注，小而美，但遗憾的是到今天我才真正理解，已经过去了七年。。。
我们的团队有人退休了。。。不少年了，还活着，算是幸运了
五月公司去拓展训练，战斗力很不错，每个人都有无限的潜力
途马科技的价值观：自强不息，诚信靠谱；学习创新，互助友爱；家庭第一，事业第二！
本文作者：途马涛哥 首发在途马涛哥的QQ空间。转载请注明出处！
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