90后茶舍美少女,卖生活态度与美感

  品茶看似“老套”玩意,但90后的容德如(Catherine)于香港开设的茶舍,却成功吸引不少年轻人,甚至法国、澳洲旅客慕名而来。

  瑜茶舍创办人容德如,自小与茶结下不解缘,曾修读设计的她认为,卖的不但是茶,更是一种生活态度。

  现年26岁、“瑜茶舍”创办人Catherine自小与茶结下不解缘,母亲经营普洱生意,从小已跟随母亲到云南看茶山,因此留意与茶相关的商业模式,然而,经营茶舍并非她第一志愿。

  成长于单亲家庭、身为独女的她自言,自小个性较成熟独立,中学时做暑期工已发现办公室工作不适合自己,自小喜欢艺术,到伦敦修读设计,担任室内设计相关工作。然而,现实与梦想却有出入,她未毕业便开始设计茶舍品牌:“如果不是读艺术,都未必创立品牌,因为生意上要求很多艺术的技巧,如果要请人会好贵!”

  毕业后卖普洱 马会做客户

  因母亲经营普洱生意,普洱茶成为她毕业回港后推出的第一款产品,而在母亲介绍下,马会成为她第一位客户,为其餐厅提供质素高的茶叶及茶具、为员工提供训练,又获机会于赛事举行期间摆设展览宣传,建立第一批客户,并萌生开设茶舍的念头。

  Catherine表示,留意到年轻一辈近年注重健康,便利店亦开始售卖多款枝装茶,但均加入人造添加剂,她反问:“为何不可以再好些?”

  如何才能吸引年轻人入茶铺?“你要一个年轻人入传统茶铺,是一件无可能的事,会有隔膜。”因此,她特别注重美感及包装,即使拍照上载至社交平台,同样讲求美感:“这样才可以入到人家的心!”

  她形容,瑜茶舍卖的不但是茶叶,更是一种生活态度:“枝装茶是没有灵魂,但当他们来到茶舍,我可以教他们什么是回甘、生津,是其他给不了他的!”

  因此,茶舍的定位亦非一般咖啡店,Catherine引入了工作坊的元素,客人来到,她会示范冲茶技巧。茶舍开设近1年,客人以年轻人居多,亦有法国、澳洲旅客于Instagram看到照片后慕名而来,3个月内已收支平衡。

  重个人形象 网上销售为主

  除茶舍外,Catherine亦为企业举办工作坊,香港赛马会、三星米芝莲餐厅、私人会所等高级餐厅,亦为其合作伙伴。她直言,不知机会什么时候来,但在建立品牌形象前,更重要是建立个人形象:“令别人记起你!”

  对于本港茶市场的发展,Catherine以咖啡的发展作比喻,她表示,大众最初于超市购速溶咖啡,及后有Starbucks等大型连锁咖啡店,其后出现不同的精品咖啡店。她认为,现时亦有茶舍,不过以西茶为主,售卖中国茶较少,现时会着重网上销售茶叶,因火炭位置较偏远。

  主动创造机会 “令人记起你”

  容德如(Catherine)除了经营茶舍外,亦会为律师事务所、测量师学会等不同机构举办工作坊,又为米芝莲餐厅等高级餐厅提供茶叶、员工培训服务。

  一切从零开始,但主动的性情为她打开机会的大门,即使到餐厅吃饭,亦曾主动提出寄茶版,认为最重要是:“令人记起你!”

  由零开始 机会“撞板撞回来”

  从英国回流,在母亲介绍下,马会成为她首名客户,成功看似须依靠母亲,不过Catherine认为,一切是由零开始,“撞板撞回来”,自己跟厂、跑茶展、到茶山,首次获举办工作坊的机会,亦因为得知马会举办活动自荐,其后亦曾为律师事务所、测量师学会等不同机构举办工作坊,讲解茶种、背后的历史文化、冲茶技巧等。

  她亦与三星级米芝莲餐厅、私人会所等高级餐厅,为其提供茶叶、员工培训服务。曾有餐厅问她能否设计茶菜单,她笑言:“我其实那时都不知道怎么做,但都说好,我帮你搞定!”

  能成功获得不同合作机会,Catherine直言是因客人转介认识,最重要令人记起你:“真的不知几时有机会!”但会主动创造机会,她曾到餐厅吃饭而认识其经理,主动提出寄送茶版,她解释:“你不知几时会遇到客人想礼品,可能做大批定单,或者遇到一个活动搞手,将来可能很多合作空间。”

  在法国红酒节 担任嘉宾分享

  法国红酒节她亦获邀担任分享嘉宾,讲解普洱茶与红酒有何相似,出席者反应甚佳。亦有中学同学构思一个以下午茶为主题的活动,问Catherine是否仍做茶,最后成功与美容网站举办相关工作坊。她指出,在建立品牌前,更重要的是建立个人形象:“李嘉诚未出名时,也是不停往外跑,其他人记得你的形象,以后有这方面的事情就会找你。”

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