文/曾慧娟
行业发展困境的倒逼及不断“自宫”式的创新之下，创业仅5年的商业地产服务商RET睿意德，在“互联网+”的路上越走越远。
7月31日，成功登陆新三板；8月2日，宣布旗下电商平台“乐铺”与高德的位置大数据分析产品“高德位智”达成合作，通过其提供的商业大数据与热力图，帮助企业和个人进行商业参考及决策； 8月3日，在睿意德五周年庆典上，其又发布了商场招商互联网平台“小喇叭”。
至此，睿意德旗下的“互联网+商业地产”生态链已初步成型：针对街边商铺和小业主的电商平台“乐铺”，专门聚焦商业地产的数据公司“中商数据”，针对商场招商、品牌选址的“小喇叭”，以及链接商业空间装饰装修服务商的平台“云猫”。
“小喇叭”的生意经
“以海量商业大数据智能算法为核心，同时整合睿意德的商业地产选址、招商、运营经验以及天然渠道优势，实现品牌和商铺之间的智能匹配，这便是小喇叭的定位。”小喇叭CEO邢军称，这个平台的梦想是做成商业地产领域的“猫眼电影”。
作为连接用户和商户的互联网平台，“猫眼电影”在业界率先推出在线购票、在线选座、退票改签等便利性服务，积累的用户大数据会开放给合作影院，帮助其构建用户画像、精准了解各类用户的线上消费行为，进而制定和调整经营策略。
具体到小喇叭的做法是：招商平台以商场的商圈属性、客群分布、商业模式、动线规划、主题定位等因素为匹配核心，为品牌拓展提供支持。商场亦可通过小喇叭招商平台查看品牌的拓展状态、经营模式、面积需求等信息，通过智能算法提炼招商策略，找出最匹配的品牌入驻。
比如某购物中心想调换品牌，登陆小喇叭后，进入智能匹配板块，输入想选的品牌标签、招商面积和楼层，点击搜索品牌就能出现相匹配的品牌列表，而点击品牌本身还能出现其在该品牌全国分布情况，同区域品牌分布，同层和上下层品牌关系链等。
对品牌商选址而言，亦可全面看到商场的详细信息，如商场的基础信息，停车位、楼层、地址等。其次每个商场的平面图、商圈分析、商圈品牌等级、商圈业态分析、周围房价分析等都会有罗列。
“解决的就是信息不对称、凭经验决策和个人局限性的问题，”邢军表示，现在是数据决策、拼资源，未来是用算法、拼的是智能决策。
如何做到数据的精准？邢军表示，小喇叭目前梳理有约32万+品牌，设立了170个品牌标签。其推荐方案是在对1005个品牌进行比对，经过13组匹配算法、再经过5亿次云端计算得出的。商场与品牌筛选匹配后，可进行远程可视化选铺。招商众包平台则能打破经纪人资源和地域的限制，哪个经纪人手里有资源都能看到。目前，小喇叭在成都、沈阳两座城市已先行试点，目标是未来梳理超过100万个品牌，基本上能覆盖现有商业中心已包含和可能包含的品牌。
多业务板块联动
而在“小喇叭”之前，睿意德的服务已经覆盖了商用物业全生命周期所需的几个主要渠道：乐铺、云猫、中商数据。
乐铺主要连接的是实体创业店主与商铺业主，提供包括大数据选址、360度全景看铺、租金查询、商机评测、开店辅导、创业启动基金支持等全方位开店解决方案，未来还将有金融、统一采购等业务，相当于线下的淘宝。
创业的店主打开乐铺,所有商铺以及它们的数字资产都能呈现。比如如果你想开一间餐馆,但是不太确定定位什么菜系，乐铺便能通过对商圈周边人群构成、竞争关系等的分析,最后得出该店铺的川菜、粤菜等指数。目前，乐铺已获得险峰长青、清流资本、经纬中国的逾千万美元A及A+轮融资。
“云猫”定位“超链接运营”服务商，链接众多商业空间环境的运营商。通过把商户想要的商业空间装修装扮业务进行标准化，这种商业衍生服务也变得更方便采购。
中商数据的平台上，现已集结了阿里巴巴、百度、银联、高德等知名企业，这些企业都有各自领域的关键数据。“与这些企业结盟，中商数据拥有线上线下数据，对于消费者在商场内外的行动轨迹、行为属性等，都能进行很好的‘画像’，商场做营销和导流就会有依据，进而方便进行增加客户流量和黏性的精准运营。”张家鹏表示，这相当于商场的体检中心，通过对号脉商场可以形成它的脉象。
中商数据成立伊始即获得了Adtime创始人等多名互联网资深人士的投资支持，并已与华润万象城、上海闵行区政府、第一太平戴维斯等机构建立了战略合作。
对于各板块间如何协同的问题，张家鹏认为，核心是占住两个场景、抓住两个内容。“商业地产的两个场景，即2B和2C，分别对应小喇叭和云猫、乐铺。它们在资源和数据上是共享的，比如大悦城去街铺采购品牌，这些街铺又是在乐铺品牌库中的，被睿意德筛选匹配进入购物中心后，越发展两者交互越多。而小喇叭则在努力实现中国所有商业品牌和所有商场的在线，这两个内容决定了购物中心商铺的价格。中商数据又能给各方‘体检’，商场就能实现定制，从B2C到C2B的协同速度越来越快。”但张家鹏也坦言，现在这个模式还没有特别成熟地多方应用，还在摸索发展中。
在专业的商业地产服务领域，睿意德能吸引众多知名合作伙伴、成功登陆新三板，其可谓在互联网+的领域杀出了一条血路。
中国商业地产联盟秘书长王永平曾如此评价睿意德的成长：它是一个不断用“自宫”方式获得成长的团队，对自己确实够狠。
张家鹏则认为，商业地产市场呈现人的需求越来越个性、品牌越来越零散、设计师品牌大量涌现、新品牌层出不穷但奢侈品发展越来越慢的特征，这对商业地产互联网招商平台是最好的机遇。
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