招聘 | IBM Chief Information Office 招募客户服务专员

  IBM Chief Information Office

IBM Chief Information Office(简称IBM CIO), 是负责驱动和组织IBM业务及信息化转型的重要部门。 在当前IBM各种如火如荼的转型中,CIO 负责紧密协同和支持各业务和职能部门不断实现各业务流程,功能,系统的优化和简化以达到IBM整体的敏捷转型。从网络基础设施及邮件的云服务到每个销售人 员手中的移动端应用,从大数据社交整合的销售商机管理系统到集成供应链客户交付系统,CIO的服务遍布每个部门。

  热

  招

  职

  位

  客户服务专员 - 日语

  为IBM使用MacBooks系列产品的员工提供一线客户服务以及技术支持。通过电话快速确定用户的问题以及需要得到的帮助,并及时解决,必要时与同事联系以实现解决方案。主要服务日语母语国家用户。

  - 日语听说读写流利

  - 一年以上技术支持或呼叫中心工作经验

  - 快速学习能力和良好沟通能力

  - 团队协作精神

  【加分项】

  - 拥有Mac & iOS技术经验

  客户服务专员 - 英语

  【工作内容】

  为IBM使用MacBooks系列产品的员工提供一线客户服务以及技术支持。通过电话快速确定用户的问题以及需要得到的帮助,并及时解决,必要时与同事联系以实现解决方案。主要服务英语母语国家用户。

  - 英语听说读写流利

  - 一年以上技术支持或呼叫中心工作经验

  - 快速学习能力和良好沟通能力

  - 团队协作精神

  【加分项】

  拥有Mac & iOS技术经验

  liweiqq@cn.ibm.com

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