J.D. Power2016年中国售后服务满意度即CSI调研报告

　　权威机构J.D. Power近期发布了2016年CSI调研报告，整体上的表现为：售后服务费用稳定，客户忠诚度下滑。从整体上对相关数据进行分析，让人不得不对汽车4S店传统模式担心。趋势不容乐观，值得我们深思。

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