购车客户现在基本都上网,让我们跟随一猫汽车的汽车用户网购行为白皮书,以大数据的方式,看看我们的客户都在哪里?都是什么样子的?他们关注什么?不同车系的目标客户群的画像有何不同?
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2016年汽车行业营销白皮书
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汽车4S店管理五大痛点
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16年上半年汽车经销商运营能力解读
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汽车经销商集团2016年运营战略分析报告
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4S店客户满意度考核标准之我见
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一名4S店总经理的职业思考
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J.D. Power2016年中国售后服务满意度即CSI调研报告
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4S店满意度考核体系创新方案
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4S店的满意度风险分析(车型、男女、关注点等)
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4S店与快修店PK满意度,结果大跌眼镜!!
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